Das Wissen steckt in wenigen Köpfen.
Antworten auf Service- und Kundenfragen kennen zwei, drei erfahrene Leute. Sind sie im Urlaub oder bald in Rente, wird es eng.

AriensCo: Service-Antworten in Sekunden statt Stunden
Hersteller, international: vier Abläufe automatisiert, dazu ein Service-Chatbot auf der gesamten Wissensbasis.
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Bürkert: ein Service-Chatbot als Prototyp
Mess- und Regeltechnik, weltweit: Antworten aus Handbüchern und Serviceanfragen statt aus dem Gedächtnis Einzelner.
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Fabian Ehmann
Robin Harbort
Robert Komorowsky
Shkelqim Turkaj
Leo Zimmermann
Max Rühle
Christina Blümlein
